Politique de retour et échange.

Nous sommes très rigoureux sur la qualité et le design de nos produits. C'est pourquoi nous sommes absolument sûrs de votre satisfaction des achats de nos produits. Nous apprécions beaucoup tous nos clients et nous utilisons toujours l'approche individuel car chacun a ses goûts et ses préférences. Nous nous rendons compte qu'il existe inévitablement des situations des retours et des échanges des produits dans le travail de la boutique en ligne.

Vous pouvez retourner un produit/des produits des toutes les catégories achetés dans notre boutique en ligne, sauf le chèque-cadeau Ajour et les produits de la catégorie SOLDE (achetés et payés parle chèque-cadeau Ajour, la carte bancaire, le PayPal), d’un délai de14 (quatorze) jours à compter de la réception de votre colis. Ceci n'est applicable que pour les produits retournés à l'état neuf, avec l'étiquette de prix et non portés ou utilisés. Si les produits sont portés ou utilisés et sans étiquette de prix, en ce cas nous nous réservons le droit de les laisser chez nous et de refuser de les rembourser et/ou échanger.

Le coût de livraison ne sera pas remboursé, les frais sont à votre charge.

Modalités de retour et échange.

Si vous choisissez d'échangerou de retourner les produits achetés dans notre boutique en ligne Ajour, cliquez Contacts. Veuillez nous laisser le message avec le numéro de commande, numéro de facture commerciale (indiqués dans un courriel-confirmation de la commande), motif de votre retour ou échange de produit (produits). Il est obligatoire que votre message ne commence que par les mots (en anglais) : Returns and Exchange (Retour et Echange).

Vous recevrez un courriel avec toutes les informations nécessaires et les étapes clés du parcours retour de votre colis. Afin de vous faciliter les démarches, nous vous mettons à disposition un Formulaire de retour et une étiquette de retour gratuit FedEx. L'étiquette de retour gratuit FedEx n'est que pour un produit/des produits des toutes les catégories achetés dans notre boutique en ligne, sauf le chèque-cadeau Ajour et les produits de la catégorieSOLDE.

Vous devez remplir votre Formulaire de retour, rajouter vos produits de commande dans votre colis retour, imprimer et coller l’étiquette de retour gratuit FedEx. Envoyé votre colis à l'adresse indiquée dans le Formulaire de retour.

En cas d'exercice du droit de rétractation des produits achetés dans la boutique en ligne Ajour, nous ferons tous les efforts pour faciliter vos démarches. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le virement bancaire et le produit ont besoin d'une vérification technique. Nous vous informerons par courriel dès que les détails techniques seront réglées.

En cas d'exercice du droit d'échange des produits achetés dans la boutique en ligne Ajour, nous ferons tous les efforts pour faciliter vos démarches. Le consommateur sera alors remboursé par recrédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas. Ensuite, nous ferons le traitement de la nouvelle commande. N'oubliez pas d'indiquer une liste des nouveaux produits ainsi que le mode de paiement dans le Formulaire de retour. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le virement bancaire et le produit ont besoin d'une vérification technique.

Les produits achetés dans notre boutique en ligne à l'aide du chèque-cadeau Ajour sont déjà payés alors vous ne pourrez que les échanger. Aucune rétraction de tels produits n'est prévue. Cependant, si le prix des produits était plus que le prix du chèque-cadeau Ajour, on vous remboursera la somme ajoutée. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le virement bancaire et le produit ont besoin d'une vérification technique.

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Ajour est un magasin des sous-vêtements en ligne en Ukraine. Il propose un grand choix des sous-vêtements pour les femmes, des maillots de bain, des vêtements pour la plage et de la lingerie de nuit. Sentez une excellente qualité du tissue français, italien et espagnol. La qualité du sous-vêtements ne vous permettra pas de rester indifférents.

Le sous-vêtements n’est pas un simple élément de la garde-robe, c’est beau, c’est élégamment et sexuel. C’est agréable de porter le sous-vêtements de bonne qualité. Nous utilisons seulement le tissue qualitatif pour que la lingerie soit agréable et qu’elle se porte longtemps. La dentelle molle orna n’importe qu’elle taille, et le patron qualitatif et juste souligna et fera belle chaque forme.

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